1. Stinke ich dann nach nassem Hund, wenn die Woll nass wird?
Die einfache Antwort ist : Nein. Sowohl unser Handstrick als auch Industriegarn wird sorgfältig gereinigt und ist geruchsneutral. Solltest du jemals den Eindruck haben, dass eines unserer Produkte "riecht", dann melde dich umgehend bei uns!
2. Wie genau kommt ihr an euren Rohstoff? Werden dafür Hunde etwa gequält oder umgebracht?
Chiengora - also die ausgekämmte Unterwolle von Hunden ist ein Nebenprodukt der Fellpflege langhaariger Hunderassen. Also Nein : es wird weder ein Tier dafür gequält noch umgebracht. Die Tiere müssen so oder so regelmäßig ausgekämmt werden. Bislang wurde die Unterwolle, die hierbei herausgekämmt wird, über den Hausmüll entsorgt und das wollen wir ändern. Gemeinsam mit ganz vielen HundehalterInnen, ZüchterInnen und Salons können wir diese wertvolle Ressource vor der Tonne retten!
3. Mein Hund wird 2-3 Mal im Jahr geschoren - warum kann ich die Wolle nicht sammeln oder einsenden?
Leider können wir nur mit der ausgekämmten Unterwolle, nicht aber mit dem groben Deckhaar der Tiere arbeiten. Da die Schur meist fast ausschließlich aus grobem Deckhaar besteht, können wir sie leider nicht verwenden. Das gilt auch für die Schur von Pudeln!
4. Was passiert genau mit der Wolle, nachdem ich sie euch gesendet habe?
Zunächst einmal wiegen wir die Wolle und machen deine Gutschrift oder Spende fertig. Dann wird die Wolle bei uns im Lager sortiert und in die Wäscherei geschickt. Danach kommt sie entweder zu einer unserer Naturfasermühlen in Deutschland, in denen das Handstrickgarn hergestellt wird oder nach Italien, wo unser Industrie Garn gesponnen wird.
5. Was ist eigentlich mit Tierhaar Allergien?
Tierhaar Allergie wird nicht durch das Fell der Tiere sondern durch Hautschuppen, Spucke oder andere Verschmutzungen auf dem Fell der Tiere ausgelöst. Diese Verschmutzungen werden im Reinigungsprozess eliminiert. Ihr seid Tierhaar Allergiker und euch nicht sicher, ob ihr unsere Produkte vertragt? Schreibt uns einfach eine kurze Mail!
6. Bekomme ich eine Bestätigung, wenn mein Paket bei euch angekommen ist?
Leider schaffen wir das nicht immer. Warte bitte bis zum Ende des Monats, denn mit Eingang deiner Gutschrift, weist du ja, ob dein Paket sicher bei uns angekommen ist. Wir arbeiten hier an einer Lösung, damit ihr sofort Bescheid kriegt!
7. Wie kann ich bei euch mitmachen?
Ganz einfach : Sammle die ausgekämmter Unterwolle deines Hundes, bis du mindestens 500 Gramm gesammelt hast. Bestelle über unser Formular kostenlos ein Versandlabel und schicke die Wolle damit zu uns! Wir prüfen sie und am Ende des jeweiligen Monates können wir dir eine Gutschrift für deine Wolle überweisen.
8. Wie soll ich die Wolle am Besten lagern, bis ich sie euch zuschicke?
Am Besten Lagers du die Wolle locker in einem Papp Karton, einem alten Bettbezug oder Papiertüte. Wichtig ist, dass sie nicht in Plastik gelagert wird! Sammle bitte mindestens 500 Gramm bis du uns den Flausch zusendest!
9. Wie viel bekomme ich für meine Wolle?
Unsere Konditionen haben wir ganz ausführlich hier : Konditionen für Wolle beschrieben.
10. Nehmt ihr auch Mischlings Wolle
Ja Klar! Wir nehmen von jeder Rasse die Unterwolle, bei der sicher der Flausch auskämmen lässt! Auch von Mischlingen.
11. Warum pikst meine flauschige selbstgestrickt Mütze an einer Stelle?
Das liegt daran, dass im Produktionsprozess wohl nicht jedes Granhaar ausgereinigt wurde. Das sind die groben Deckhaare der Hunde. Das Piksen kannst du aber easy selbst beheben, in dem du die Stelle suchst und dort nach einem etwas gröberen Haar Ausschau hälst. Das kannst du dann einfach rausziehen und das piksen ist verschwunden.
12. Ich habe drei Hunde unterschiedlicher Rassen. Muss ich die Unterwolle getrennt sammeln?
Ja. Am besten du sammelst die Wolle der Tiere getrennt und sendest uns den Flausch zu wenn du pro Rasse mindestens 500 Gramm gesammelt hast!
13. Sammelt ihr auch die ausgekämmte Unterwolle von Katzen?
Ja. Wir sind gerade dabei das auszutesten. Also einfach Sammeln und wie gewohnt ab 500 Gramm bei uns einsenden!
14. Muss ich die Unterwolle nach Farben sortieren?
Ja. Wenn es dir möglich ist, sortiere bitte die Unterwolle nach Rasse und Farbe.
15. Ich habe bei euch eine Box zum Sammeln bestellt aber bekomme einfach kein Paket von euch ?!
Da musst du etwas missverstanden haben. Du kannst bei uns einen kostenlosen Versandschein bestellen KEINE SAMMELKISTE ODER ÄHNLICHES. Sobald du den Bestellprozess zum Wolle Einsenden abgeschlossen hast, erhältst du einen kostenlosen Versandschein per Mail als Download. Diesen kannst du dann ausdrucken und auf dein Paket mit der Unterwolle kleben. Für den Versand verwendest du am Besten einen alten Karton, den du sowieso weggeworfen hättest!
16. Ich bin Besitzer:in eines Hundesalons. Wie kann ich euch mit der Unterwolle, die bei mir täglich im Salon anfällt, unterstützen?
Wir übernehmen volle Kosten für Material und Logistik, du bekommst von uns Kisten in die du die Unterwolle nur nach Farbe sortiert werfen kannst. Wenn die Kiste voll ist, schickst du das Paket los - den Versand zahlen natürlich wir. Der Flausch wird zu 100% an den Tierschutz gespendet. Du bekommst von uns ein Rohstoff-Retter:innen Abzeichen, das du dir direkt in dein Schaufenster kleben kannst. Viele Hundesalons werben schon in den sozialen Medien damit, dass sie als Rohstoff-Retter:In für Modus Intarsia gemeinsam mit uns Hundewolle vor der Mülltonne retten. Du willst als Hundesalon auch für uns Rohstoff Retten? Dann melde dich bei uns : julia@modusintarsia.com und wir schicken dir einen Retter:Innen Box und Infomaterial zu!